Biến lời từ chối “Không” của khách hàng thành “Có”

saveyourtime1990

Administrator
Staff member
25 Tháng mười 2010
10,249
0
36
32
Đối mặt với sự từ chối của khách hàng được xem là một trong những thử thách nghiệt ngã nhất của nghề sales. Làm thế nào để thuyết phục được những khách hàng lớn và khó tính? Làm thế nào để ứng biến với những câu trả lời “Không”, biến nó thành câu trả lời “Có” với một sự đồng thuận hoàn-toàn-tự nguyện-và-tuyệt-đối từ phía khách hàng? Đây là tuyệt kỹ mà bạn không thể bỏ qua nếu bạn mong muốn trở thành một chiến binh sales bách chiến bách thắng.




Thời gian : 18h00 - 21h00

Ngày : 30/8/2011

Địa điểm: Khách sạn Viễn Đông, 275A Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP HCM

Diễn Giả: Trần Đức Minh - Giám đốc điều hành của Viện Doanh Nhân NASA, kiêm Chủ tịch và là người sáng lập ra Peak Inspire Training.

Phí tham dự : Miễn Phí

Jack Kent Cooke - một trong những tỷ phú Mỹ đã bắt đầu sự nghiệp của mình bằng việc đi bán sách khi mới 14 tuổi. Anh đã chạy như bay trên từng góc phố, gõ cửa hết nhà này đến nhà khác để chào mời nhưng không bán được cuốn sách nào. Thất bại đầu tiên đã cho Jack bài học về nghệ thuật bán hàng: muốn bán được hàng thì trước hết phải biết cách chào mời sao cho thuyết phục và ứng biến một cách khôn ngoan khi vấp phải sự từ chối của khách hàng.

Muốn thuyết phục được khách hàng, một người sales thông minh không bao giờ chỉ chăm chăm nói về công năng hay đặc tính kỹ thuật của sản phẩm. Thay vì giải thích hoạt động của con chíp điện tử trong cái lò nướng bánh hiện đại như thế nào, họ sẽ nói về cảm giác tuyệt diệu khi khách hàng dùng bữa sáng với một tách cà phê đang bốc khói và một chiếc bánh xốp nướng vàng.

Họ cũng không nói về món tiền đền bù mà khách hàng sẽ nhận được nếu sản phẩm không may gặp trục trặc mà họ sẽ nói về uy tín của công ty. Họ cũng không bao giờ để khách hàng đưa mình vào “thế bí”, để rồi kết cục là nhận lấy một câu từ chối “Không” phũ phàng mà họ luôn biết cách kiểm soát, dẫn dắt khách hàng bằng những câu hỏi khéo léo để đánh thức, khơi gợi nhu cầu và cảm xúc để khách hàng tự nguyện “rút ví”.

Chỉ khi làm chủ được ngôn ngữ tư duy, người sales mới có thể làm chủ được mọi tình huống trong quá trình đàm phán, thuyết phục khách hàng và nắm chắc phần thắng trong việc chốt sales.

Bạn là chủ một doanh nghiệp, một quản lý bán hàng với trăn trở làm sao để xây dựng được lực lượng sales hùng mạnh đưa doanh nghiệp phát triển?

Bạn là một nhân viên sales đang muốn thoát khỏi bi kịch luẩn quẩn của nghề sales ki liên tục vấp phải sự từ chối của khách hàng: từ chối, từ chối và từ chối?

Bạn muốn trở thành một chiến binh sales xuất sắc nhất với mức thu nhập đỉnh cao?

Hãy đến với hội thảo “…..” và gặp gỡ diễn giả Trần Đức Minh để được chia sẻ những bí quyết thành công trong nghệ thuật bán hàng.

Nội dung chương trình

· Bí quyết bán hàng thành công của những doanh nhân hàng đầu thế giới

· Phân tích tâm lý khách hàng

· Làm chủ NLP - ứng dụng trong bán hàng và quản lý doanh nghiệp

Đến với hội thảo này, bạn sẽ tìm được câu trả lời thỏa đáng cho những rắc rối bạn gặp phải bấy lâu trong quá trình sales:

· Tại sao tôi luôn cảm thấy run sợ mỗi khi phải liên hệ với khách hàng?

· Tại sao tôi luôn bị khách hàng từ chối?

· Tôi phải làm gì khi đối mặt với khách hàng khó tính?

· Tôi đã phạm phải sai lầm tối kị nào trong quá trình sales khiến tôi chưa đạt được mức thu nhập mà tôi mong muốn?

· Tại sao tôi luôn bị đồng nghiệp bỏ rơi lại phía sau dù rằng tôi đã nỗ lực hết mình?

· Làm thế nào để gây được ấn tượng với khách hàng và chốt sales thành công?

PHÍ THAM GIA : MIỄN PHÍ





- Hội thảo "Trí Tâm Việt" hoàn toàn chịu trách nhiệm về Giá Trị của buổi Đào tạo chúng tôi giới thiệu đến cho khách hàng.

- Nếu bạn thấy buổi Đào Tạo giá trị hãy chia sẻ thông tin sẻ cảm nhận của bạn (ở bên dưới).

- Nếu bạn không hài lòng về buổi Hội Thảo hãy liên lạc với chúng tôi.

Thông tin diễn giả



Anh là một doanh nhân trẻ thành đạt đã có thu nhập tại 9 quốc gia của 3 châu lục Á, Âu, Mỹ và từng được tôn vinh sự thành công trước gần một vạn doanh nhân khác tại Lasvegas. Hiện anh là giám đốc điều hành của Viện Doanh Nhân NASA kiêm Chủ tịch và người sáng lập ra Peak Inspire Training.
Là diễn giả có khả năng truyền cảm hứng đỉnh cao và được mệnh danh là Người Truyền Lửa. Anh đã từng xuất hiện trên chuyên mục Người Việt Trẻ của Kênh truyền hình Fansipan - truyền hình cáp Việt Nam với tựa đề “Đức Minh - Người Truyền Lửa”. Anh đã đào tạo, truyền lửa và giúp đỡ cho hàng vạn cuộc đời được đổi thay. Là diễn giả đầu tiên tại Việt Nam đã trực tiếp gặp gỡ và học hỏi nhiều Diễn giả hàng đầu trên thế giới nhất như Anthony Robbins, T.Harv Eker, Stephen M.R Covey, Keith Cunningham (cha giàu của Robert Kiyosaki), Blair Singer, và nhiều diễn giả khác nữa…. Đặc biệt, anh là học trò xuất sắc của Blair Singer trong nghệ thuật bán hàng.




THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Hội Thảo Trí Tâm Việt

Hotline : 08 36011784 / 097 99 00 120 / 0973 947 264

Mail : tritamviet@hoithao.org
 

Thống kê diễn đàn

Chủ đề
54,598
Bài viết
56,820
Thành viên
85,729
Thành viên mới nhất
sanxuatke2

VỀ CHÚNG TÔI

  • Sinhvienthamdinh.Com là diễn đàn đầu tiên và lớn nhất dành riêng cho cộng đồng nhân lực ngành thẩm định giá. Cổng thông tin được tạo ra nhằm tạo kênh kết nối tri thức cho tất cả các bạn đã và đang quan tâm đến ngành thẩm định giá. Các thông tin được tổng hợp với đầy đủ các mảng thuộc lĩnh vực thẩm định giá như: Thẩm định giá Bất động sản, thẩm định giá động sản, thẩm định giá máy móc thiết bị, thẩm định giá doanh nghiệp, thẩm định giá dự án đầu tư, thẩm định giá thương hiệu...
  • Với phương châm "Connet For Sharing" chúng tôi chia sẻ hoàn toàn miễn phí và không giới hạn những kiến thức từ cộng đồng diễn đàn.

DANH MỤC CHÍNH

CÁ NHÂN