Đề cương ôn thi môn quản trị học của Nguyễn Thị Liên Diệp

[Mr LNA]

I. ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT

PHẦN 1 - NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ​

Chương 1: Nhập môn quản trị học

1.1.Khái niệm và sự cần thiết của quản trị học trong doanh nghiệp
1.2.Nhà quản trị
1.3.Mô hình quá trình quản trị
1.4. Các kỹ năng và chức năng quản trị
1.5.Đối tượng nghiên cứu và nhiệm vụ môn học

PHẦN 2 - CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA QUẢN TRỊ​

Chương 2: Các lý thuyết quản trị

2.1.Các lý thuyết của trường phái quản trị cổ điển
2.2.Các lý thuyết của trường phái quản trị hành vi
2.3.Các lý thuyết của trường phái quản trị hệ thống
2.4.Các lý thuyết của trường phái quản trị khác


Chương 3: Các nguyên tắc và phương pháp quản trị

3.1.Các nguyên tắc cơ bản của quản trị
3.2.Các phương pháp quản trị


Chương 4: Môi trường quản trị

4.1.Khái niệm và phân loại môi trường quản trị
4.2.Môi trường vĩ mô
4.3.Môi trường vi mô


Chương 5: Thông tin và quyết định trong quản trị

5.1.Thông tin trong quản trị
5.2.Quyết định trong quản trị

PHẦN 3 - CÁC CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ​

Chương 6: Hoạch định trong quản trị

6.1.Khái niệm và vai trò của hoạch định
6.2.Mô hình tổng quát của hoạch định
6.3.Hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp
6.4.Tiến trình của hoạch định
6.5.Các công cụ hỗ trợ hoạch định


Chương 7: Cơ cấu bộ máy quản trị

7.1.Khái quát về tổ chức và mô hình tổ chức
7.2.Xây dựng cơ cấu bộ máy tổ chức
7.3.Mô hình cấu trúc của cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị
7.4.Các phương pháp hình thành cơ cấu tổ chức
7.5.Đổi mới và phát triển tổ chức


Chương 8: Lãnh đạo và điều hành

8.1.Khái niệm và mối quan hệ giữa lãnh đạo và quản trị
8.2.Các lý thuyết về lãnh đạo
8.3.Những nội dung cơ bản của lãnh đạo trong tổ chức
8.4.Nhà lãnh đạo, nhà quản trị
8.5.Động viên, khuyến khích trong các tổ chức


Chương 9: Kiểm tra trong quản trị

9.1.Khái niệm, thực chất, vai trò và nội dung của kiểm tra trong quản trị
9.2.Kiểm tra chất lượng và năng suất
9.3.Hệ thống kiểm tra quản trị
9.4.Quá trình kiểm tra
9.5.Xử lý các kết quả kiểm tra quản trị

PHẦN 4 - QUẢN TRỊ HỌC TRONG XU THẾ TOÀN CẦU HOÁ​

Chương 10: Những vấn đề của quản trị học hiện đại

10.1.Quản trị hành vi tổ chức
10.2.Văn hoá với quản trị tổ chức
10.3.Quản trị sự thay đổi
10.4.Quản trị học trong nền kinh tế tri thức

II. TÀI LIỆU THAM KHẢO

Quản trị học - Khoa Quản trị kinh doanh - Trường ĐH kinh tế TP Hồ Chí Minh - Nhà xuất bản Phương Đông - TP Hồ Chí Minh 2006

PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp . Quản trị học - Nhà xuất bản thống kê- Hà Nội 2004.

Tài liệu bài giảng
http://www.e-ptit.edu.vn/hoctap/hoclieu/QTH.pdf