các bác àh, em có một câu hỏi bài tập mà không biết làm sao cho đúng nhìn thì có vẻ đơn giản mà em nghĩ hoài không ra:
đó là phân biệt những ưu điểm nhược điểm của khách hàng công nghiệp, tập thể và cá nhân. nêu ra những chiến lược tiếp thị và giữ chân những khách hàng đó.